1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы “DagVibe” в лице индивидуально предпринимателя Рамазанова Магомеда Рамазановича (далее — Платформа). 1.2. Платформа обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ о защите персональных данных, в том числе Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». 1.3. Используя Платформу, пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Состав собираемых данных
Платформа собирает следующие персональные данные пользователей:
- ФИО, дата рождения;
- Электронная почта (Email);
- Номер телефона;
- Адрес доставки;
- Город нахождения;
- Геолокация (по желанию пользователя) для прокладывания маршрутов;
- История заказов и покупок;
- Баллы и участие в бонусной программе;
- Статистика поведения на сайте (просмотры страниц, публикаций, клики);
- IP-адрес, тип устройства, браузер;
- Фото и видео, загружаемые пользователем;
- Пол пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Регистрация и идентификация пользователей на Платформе;
- Оформление и доставка заказов;
- Начисление и списание баллов, участие в программе лояльности;
- Проведение аналитики и статистики для улучшения сервиса;
- Персонализированные предложения, маркетинговые уведомления и рассылки;
- Рекомендации и локальные уведомления о сервисах и событиях;
- Размещение фото и видео в отзывах;
- Заключение договоров с партнерами и оказание услуг;
- Проведение акций, скидок, бонусных программ;
- Геомаркетинг для отображения ближайших заведений и сервисов.
4. Передача данных третьим лицам
Данные пользователей могут передаваться следующим третьим лицам:
- Партнерам (рестораны, магазины, поставщики услуг) для доставки заказов и аналитики;
- Платежным системам (Robokassa, Тинькофф Пей) для проведения оплат;
- Курьерам и самозанятым, осуществляющим доставку заказов;
- Сервисам аналитики (например, Яндекс Метрика) для улучшения работы Платформы;
- Рекламным заказчикам (только обезличенные данные: пол, возраст, просмотры страниц).
5. Сроки хранения данных
- Персональные данные пользователей хранятся до удаления пользователем или автоматически через 3 месяца отсутствия активности.
- Данные для аналитики и статистики — до 18 месяцев.
- Данные о заказах и платежах — до 18 месяцев.
6. Безопасность персональных данных
Для защиты данных пользователей Платформа использует:
- Хранение данных только на серверах, расположенных в России (Дата-центр IXcellerate, Москва);
- Шифрование паролей методом SHA-256;
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным;
- Применение SSL для передачи данных через сайт.
7. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- Запрашивать удаление своих данных;
- Исправлять некорректные данные;
- Частично отказываться от обработки персональных данных;
- Отказываться от рассылок и маркетинговых уведомлений;
- Отказываться от обработки геолокации.
8. Формы согласия
- Для обработки персональных данных пользователь ставит отдельный checkbox при регистрации;
- Для согласия на рассылки и маркетинг предусмотрен отдельный checkbox.
9. Особые условия
- Регистрация на Платформе доступна только пользователям старше 18 лет;
- Данные могут использоваться для геомаркетинга и рекомендаций ближайших заведений;
- Пользовательские данные участвуют в программах лояльности, акциях, бонусных предложениях.
10. Изменения Политики
Платформа оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Новая версия публикуется на сайте, дата вступления в силу указывается отдельно.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:
- Email: info@dagvibe.ru
- Телефон: +7 (986) 888-87-71
- Почтовый адрес: 100000, Россия, респ. Дагестан, Лакский р-н, с. Кумух
ИП: Индивидуальный предприниматель Рамазанов Магомед Рамазанович
ИНН: 052000911496
ОГРНИП: 325050000194087
Юридический адрес: 100000, Россия, респ. Дагестан, Лакский р-н, с. Кумух
Сайт: dagvibe.ru
Дата вступления в силу: 20.11.2025