Заведение не отвечает — что делать?

У заведения есть ограниченное время на приём заказа. Если оно не ответило, заказ отменяется автоматически, а деньги возвращаются на ту же карту — делать ничего не нужно.

Если заказ уже приняли, но потом пропали: позвоните по телефону на странице заказа, а если не дозвонились — нажмите «Написать в поддержку» прямо на заказе. Обращение придёт к нам вместе с номером заказа, и мы свяжемся с заведением сами.

То же самое с бронированием: если объект не выходит на связь, пишите в поддержку — мы либо добьёмся подтверждения, либо вернём деньги.